返品・交換は未使用で商品到着後７日以内に ご連絡をお願い致します。
お届けした商品が ご注文品と異なる場合や破損品をお届けした場合、
返品・交換による送料は当店にて負担致しますので送料着払いにて
ご返送下さい。在庫がある場合は良品と交換させて頂きますが
在庫が無い場合はご返金とさせて頂きます。
下記内容に該当する商品は、返品・交換は出来ませんので予めご理解ご了承下さい。
■ ご使用になられた商品（当店にて商品到着後検品致します。）
■ お客様の責により汚れ・破損が生じた商品
■ お届け日より7日間以上経過した商品
サイズ違い・注文間違い等で、交換ご希望の際には返送
および再発送時の送料はお客様にご負担頂きます。
良品返品の場合は送料・振込手数料はお客様負担となります。
【ご返送の際のご注意】
ご返送の際は、お届けしました状態にてご返送下さい。
商品及び付属品(箱・巾着袋・紙袋・伝票類)全てを必ず同封の上ご返送下さい。
【返品時のご返金】
商品をご返送頂き、到着・検品確認後、お客様の銀行口座へご返金致します。
尚、返品前に必ず「ご注文番号・お名前・ご住所・ご連絡先」を
jewelry-shop@angels-blue.com までご一報頂きます様お願い致します。
※必ずお控えの残る「宅急便」や「ゆうパック」をご利用下さい。
■お客様のご都合による取引キャンセル時のご注意■
銀行振込後・ペイメント支払い完了後のキャンセルは、返金やキャンセル手数料等に
掛かる費用はお客様負担になります。
商品発送後のキャンセル、コレクト（代引）便の受取り拒否（長期不在による未受取も含む）
された場合は、お客様への発送送料（送料無料の場合もご請求致します）
代引手数料、ヤマト運輸から当店への返送送料、梱包費用（200円）
キャンセル手数料等を、ご請求させて頂きます。
※ペイメント支払い完了後のキャンセルは、キャンセル手数料に、商品代金総額の 5.25% が掛かります。
※コレクト（代引）受け取り後のキャンセルは、キャンセル手数料に、商品代金総額の 4 % が掛かります。
（例） ペイメント支払い（クレジットカード）で商品総額が、1万円。商品発送前のキャンセルの場合。
・キャンセル手数料等（10,000円×5.25% ＝525円）
・返金手数料（200～400円）・ 梱包費用（200円）
10,000円-525円-400円-200円=8,875円
ご返金金額は、8,875円です。
※返金手数料を400円で計算
商品発送後のキャンセルは、上記に送料が掛かります。
関東圏で片道 840円。往復で、1,680円。
往復の送料を差し引いた場合は、8,875-1,680=7,195円
ご返金金額は、7,195円になります。
支払い・発送完了後のキャンセルは、諸費用がかかりますので、十分ご考慮の上、ご購入下さい。
